家具电商为何难做？
1首先，它的客单价相对高，但是转化率低。
一个综合类的商城，那么多人买东西都是买衣服、买家电、数码产品比较多，买家具的就少了一点。所以行业平均转化率只有千分之三，不是做的好不好的问题。
2重复购买率基本为零
我们曾经认为，家具电商应该是一个蓝海，去年我们还在说，传统企业转型互联网是非常好转的，发现今年这么多人转进来了，结果发现到沟里都找不到鱼吃。为什么？因为消费习惯变了。
消费习惯变化巨大
第一个变化
当时为什么双十一没有进入大家眼球？因为当时都是刚上班的那一个小时，先上电脑浏览一下，浏览完了觉得划算，然后抢，抢完了就上班了。所以当时网购的早高峰，就是10点钟，整个电商是最火的。现在却发现，双十一是哪个点最火？凌晨两点前，所以现在叫24小时在线。有一句话叫做世界上最远的距离不是你和我之间，而是没有WiFi。
第二个变化
我们认为做电商很简单，上淘宝、京东就得了。后来发现，简单的买卖变成“买吗”？图片好看的、广告推荐的、信息推送的，朋友圈晒的，所以马云为什么一再强调，他有80%多的用户都跑在手机上成交？这是因为你的消费逻辑变化了

第三个变化
从前我们都去超市买，而现在你会发现你在扫码、转发，然后会有一块钱的红包。这个变化对消费习惯的影响非常大

家具行业大数据分析
百货商店之父约翰.沃纳梅克曾说：“我知道我营销预算的一半都是浪费掉的，我只是不知道是哪一半。”在我们线上其实也一样，但是要解决这个问题，就得问大数据。现在互联网有个词叫“他经济”，我们在找他，究竟是谁？我们来看看。这是最近一个月的数据，淘宝+天猫，买家具的主要人群，女性、25到30岁、白领居多、初级买家、中等偏高，就是不缺钱，然后沿海城市向内陆在推进。

这证明什么？25到30岁的女性，不缺钱的是谁？刚结婚不太久，正在步入生孩子或者已经生孩子的妈妈。85后居多是不是？所以你发现了，现在你们家的小孩子，3岁的时候就会问你，我的快递到了没有？5岁的时候会帮你在手机上下单。所以我们要尊重一群人，叫做什么？互联网的原住民。再过五年是什么？移动互联网的原住民。就是每天拿着手机在买东西、在交流、在沟通的人，那就是你们未来的生命力所在。这就是大数据能告诉我们他是谁，并且还能告诉我们他是什么星座。
大数据还能告诉我们什么？通过你平时浏览的网页、微博、微信、优酷、照片、博客，它有详细的分析维度，大家有个共同的经历，我们经常上网易的时候，会看到我上淘宝在找的一个产品的广告，为什么？他用了大数据算法，跟踪你的轨迹。所以大数据可以告诉我们什么是流行，什么是核心人群，包括他一年、一个月、一周大概会消费多少，都会告诉你。所以给大家一句话，以后别做“卖买”了，就是我们在此之前做的生意，都叫“卖买”，我先造出来，拿到市场上卖，批发，然后买家才会买，同意吗？现在我希望大家先读到他是谁，找到他、连接他、翻译他，把握他的流行趋势、消费预期、核心人群，这由于现在一直很流行的粉丝经济、社群经济，你才有机会做到买卖。
我也带来了一个阿里大数据的核心逻辑。这是我去年开始跟阿里在合作，他们给了我那么好的一个架构图。大家看底下，底下是阿里现在有投资或者控股的所有子公司的一部分而已，包括淘宝、天猫、支付宝、一淘、高德地图、CRM，再接着是陌陌，这也是阿里投资控股的，还有微博，微博也是阿里的。这一切就为它搭建了一个完整的数据平台，也就是说阿里有足够的能量去把你找出来，把你画出来，这就是阿里现在能做的事情。这意味着阿里能够干什么？能够反向驱动你们想做的生意，这个图告诉你什么叫定位。所以我们可以做产品研发、品牌管理、营销策略、营销效果评估，这就是大数据的厉害之处。所以马总10年前说，10年后不做电商就无商可做。以前大家说他好，现在大家都在骂他。他10年后又说2014、2015年是大数据元年。所以今年大数据被誉为是未开发的金矿。所以我们希望大家都记住一句话，“你的企业在不在线，就决定你的企业存不存在”。这不是吓唬你的，这真的很可怕。

互联网+物流
刚才讲的是我对行业一些认知，给大家带来一些分享。我在做什么事？我在做互联网+家居物流。怎么做的？我们看，有两个情况，这个行业非常不集中，很分散。物流商很分散，企业很分散，最大的企业百多亿的市值，也就是几十亿的产值，这是现状。还有什么？从淘宝的数据发现，物流已经不仅仅是售后的事，其实是售前的事。有50.7%的用户会因为不提供安装服务放弃购买。所以也就是为什么那么多企业会追逐互联网家装。当然那是一个方向，但是你要看到痛点在这儿。

接着我们发现，过往的顺丰、“四通一达”解决的是到达，这些就驱动了大件物流里面家电的发展，仅仅日日顺今年就可以做到50到70亿的产值，仅仅是日日顺一家在大家电方面。所以也就意味着我们在家具或者家居行业，会有一个百亿到千亿级以上的选手出现，这个金矿谁来挖？一起来挖。
所以我们用大数据做了一个家具的后端服务平台，它主要解决终端的问题。前端是我们的平台，就像我们天猫、淘宝、京东、亚马逊做的都不错了，所以我不做。后端是我们的专业资源，所以我们专业解决中间这一端。除了刚才说的物流服务，还会有其他的服务，包括金融服务，也就是说你的货、你的定单将会值钱，大家会相信我们的数据交互能力。
所以我希望无论是“互联网+”还是“+互联网”，我相信大家大概听明白了，只要你懂大数据，你就有机会。与其更好，不如不同。因为用大数据帮你还原你自己的消费群，然后驱动你自己。我们认为，一个鸡蛋从外面打破，一定是人类的食物，如果从里面打破，一定是一个新生命的诞生。